Groupe Mutuel

Gesundheitsversicherung

Marktgasse 6a, 3600 Thun

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Kontaktinformationen

Firma	Groupe Mutuel
Website	www.groupemutuel.ch
Telefon	Nummer anzeigen 0848 803 111 Kein Werbeanruf
Telefon	Nummer anzeigen 0848 803 999 Kein Werbeanruf Lebensversicherung
Telefon	Nummer anzeigen 0848 803 222 Kein Werbeanruf Rechtsschutz, Privathaftpflicht, Hausrat
Telefon	Nummer anzeigen 0848 803 777 Kein Werbeanruf Unternehmensversicherung
E-Mail	[email protected]
Social Media	Instagram LinkedIn X Facebook
Standort	Marktgasse 6a 3600 Thun

Infos

Lage

Nahe öffentlichem Verkehr, Parkmöglichkeit

Sprachen

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Kontaktformen

Online, Telefonisch

Prämientarife

Kinderbetreuung

Versicherungen

Hausratversicherung, Private Vorsorge, Privathaftpflichtversicherung, Rechtschutzversicherung, Unfallversicherung

Zusatzversicherung

Berufsunfähigkeitsversicherung, Kieferorthopädische Behandlungen (Zahnspange), Kranken- und Unfallversicherung für ausländische Gäste in der Schweiz, Notfälle in Ausland, Patientenrechtsschutz, Reiseversicherung, Risikokapitalversicherung, Risikolebensversicherung, Sterbegeld

Krankenkassenmodelle

Grundversicherung (obligatorisch)

Zusätze & Deckungen

Alternativmedizin, Ambulanz, Ausland & Reiseversicherung, Brillen, Kontaktlinsen & Laserbehandlung, Krankentaggeld, Spital Privat & Halbprivat, Sport & Gesundheit, Vorsorgeuntersuchungen, Zahnversicherung

Freiwillige Taggeldversicherung

Krankheit, Mutterschaft, Spitalaufenthalt, Unfall

Kostenübernahme & Finanzierung

Zusatzversicherung

Grundversicherung (obligatorisch)

Freie Arztwahl, Hausarztmodell (HAM), Telefonische Erstberatung (Telemedizin)

KI-Zusammenfassung

Groupe Mutuel ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Thun, das sich auf die Bereiche Krankenkasse und Versicherung konzentriert. Die Gesellschaft bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Abwicklung von medizinischen Rechnungen und die Bearbeitung von Anträgen. Der Kundendienst ist die zentrale Anlaufstelle für Kunden, die Fragen zu ihrem Versicherungsvertrag haben oder eine Meldung machen müssen. Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von bis Uhr erreichbar per Telefon oder E-Mail.Für Kunden, die persönlich Hilfe benötigen, gibt es rund Agenturen und Service-Centern in der Schweiz. Die Öffnungszeiten variieren je nach Standort, aber auch vor Feiertagen sind die Dienstleistungen erreichbar. Um das Leben der Kunden zu erleichtern, bietet Groupe Mutuel ein Kundenportal an, über das Rechnungen eingereicht, Dokumente aufgerufen und Rückerstattungen bearbeitet werden können. Das Kundenportal kann auch über eine mobile App genutzt werden.Für Fragen zum Kundenportal steht eine Hotline zur Verfügung, die von Montag bis Freitag von bis Uhr erreichbar ist. Kunden können auch per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Die zentrale Adresse für medizinische Rechnungen und Briefe lautet Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Postfach Martigny.

Der Kundendienst der Groupe Mutuel

Anlaufstelle für all Ihre Anfragen Sie haben eine Frage zu Ihrem Versicherungsvertrag, müssen eine Meldung machen oder brauchen Informationen von uns? Dann ist der Kundendienst Ihre zentrale Anlaufstelle: www.groupemutuel.ch/kontakt Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir werden Ihre Frage so rasch wie möglich beantworten. Unser Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr für Sie da: Hotline 0848 803 111 l E-Mail [email protected] Zentrale Adresse für Ihre medizinischen Rechnungen (Originale) und Ihre Briefe: Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Postfach, 1919 Martigny [email protected] In unseren schweizweit rund 40 Agenturen und 6 Service-Centern empfangen und beraten Sie unsere Mitarbeitenden ganz in Ihrer Nähe. Öffnungszeiten: von 8 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 17 Uhr, auch vor Feiertagen Ihr Kundenportal macht Ihnen das Leben einfach Scannen und sofortiges Einreichen Ihrer Rechnungen Aufrufen Ihrer Dokumente und Rückerstattungen Anpassung Ihrer Verträge und Kundendaten Laden Sie die Applikation herunter : LINK Haben Sie Fragen zum Kundenportal? www.groupemutuel.ch/kundenbereich Rufen Sie unsere Hotline an: 058 758 71 71 (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) Schreiben Sie an [email protected]

Weitere Standorte (18)

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Buchserstrasse 12, 5000 Aarau

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Cordulaplatz 3, 5400 Baden

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Steinentorberg 8, 4051 Basel

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Thun, Schweiz

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